沢山のありがとうが
私の成長に
林 依香
営業部門:2022年入社
VISION
お客様からも会社の人からも信頼される人財になる
私について
私は三人姉妹の長女で幼稚園から中学1年生までピアノを習っていました。また、小学3年生から高校3年生まではバレーボールに打ち込み、大学時代にはバイトに励み沢山の人と関わって来ました。
入社のきっかけ
私は元々サービス業に興味がありました。アスピカにはお客様の人生の中で何度も経験できるわけでもない特別なライフイベントに関わり、お客様に寄り添ってお手伝いが出来る魅力がありアスピカを選びました。
現在のお仕事を教えてください
現在は営業部の開拓課に所属し、互助会の営業をしています。
配属された時から毎日お客様と会話をする中で信頼関係を築けるように意識して来ています。
その甲斐あって、1年目でユニット内の契約総口数1位になれました。
営業だけではなく、ブライダルや葬儀現場の応援にも積極的に赴き、
他部署との交流も深めながら現場の情報を自ら学ぶ姿勢を大切にして来ました。
入社2年目からはユニットのリーダーを任せていただき、
自分だけではなく、配下スタッフの成長も考えながら活動して来ています。
成長エピソード
今のお仕事のやりがいはお客様からの「あなたが来てくれて良かった」「ありがとう」の言葉と笑顔です。以前、高齢のお客様と契約をするときに近所の方が顔を出していただけました。初めは契約に対してあまり良い印象をお持ちではありませんでしたが、ご加入されたお客様が亡くなられた時、わざわざ私にそのことを知らせる為、会社に電話をいただき私のことを探してくださりました。お陰で私もお通夜に顔を出すことができ、最後のお別れをすることが出来ました。お通夜でその方にお会いした時、「身寄りのないおばあちゃんだったから切り替えておいて良かったよ。あの時はごめんね。来てくれてありがとう」と感謝の言葉を口にしてくださったことが今でもとても印象に残っています。この経験も踏まえ、私はこれからもお客様からも会社の人からも信頼される人財になって行きます。
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沢山のありがとうが
私の成長に林 依香
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